1. Depósitos en pesos colombianos
Lo primero es poder meter pesos sin enredos ni giros internacionales. Cada plataforma publica esto con distinto nivel de detalle:
| Exchange | Cómo depositas COP | Lo que está publicado |
|---|---|---|
| Kraken | Métodos de pago nacionales (anunciados en diciembre de 2025); el disponible aparece en la sección Depositar de la app | Los pesos se convierten a USD al llegar. No publica comisiones, mínimos ni tasa de cambio para COP |
| Bitso | Nequi y Bancolombia | Sin comisión, mínimo $10.000 COP, acredita en cerca de una hora |
| Buda.com | Bre-B, PSE y Tpaga | Bre-B sin comisión; el primer depósito debe ser por Bre-B |
| Binance | Bre-B (desde febrero de 2026) y P2P | No publicó montos de comisión para Bre-B |
| Coinbase | No lista fondeo en COP | Su centro de ayuda lista Colombia solo para cambios cripto a cripto con USDC |
¿Puedes ver el costo total del depósito antes de confirmar? Si la plataforma no publica la tarifa, al menos revisa la pantalla de confirmación y anota cuánto te llegó.
2. Comisiones reales, no solo la tarifa de portada
El costo de comprar cripto tiene varias capas: la comisión de trading, el spread, la conversión de moneda y lo que cobre tu banco. Compara al menos las comisiones de trading publicadas para el nivel inicial:
| Plataforma | Maker | Taker |
|---|---|---|
| Kraken Pro (calendario global, nivel 1) | 0,40 % | 0,80 % |
| Kraken, compra instantánea | No aplica | 1 % + spread |
| Bitso, mercados COP (nivel inicial) | 0,500 % | 0,650 % |
| Binance P2P | Varía según el mercado | Varía según el mercado |
Ninguna gana en todo. Kraken Pro publica una comisión menor con órdenes límite y Bitso con órdenes de mercado, sin contar el spread ni la conversión de pesos a dólares de Kraken. Si no sabes cuál usas, lee orden límite vs. orden de mercado.
3. Custodia y pruebas de reservas
Cuando dejas tu cripto en un exchange, la plataforma la custodia por ti. La pregunta es cómo puedes saber que de verdad tiene los fondos de sus clientes. Para eso existen las pruebas de reservas (proof of reserves): informes en los que un exchange muestra que sus activos cubren los saldos de los usuarios, a veces con una forma de que cada cliente verifique su propio saldo.
- ¿El exchange publica pruebas de reservas? ¿Con qué frecuencia?
- ¿Las revisa un tercero independiente o las hace la propia empresa?
- ¿Puedes verificar que tu saldo está incluido?
- ¿Las pruebas incluyen también los pasivos, o solo los activos?
Busca esta información en la página oficial de cada plataforma y desconfía de lo que no se pueda comprobar. Y recuerda que la alternativa existe: pasar tu cripto a tu propia billetera.
4. Situación regulatoria: lo que sí y lo que no existe
Comprar y tener cripto no está prohibido en Colombia, pero no es moneda de curso legal. La Superintendencia Financiera dice que no supervisa, ni regula, ni vigila, ni avala, ni otorga permisos para operaciones con criptoactivos, y que estas no hacen parte del sistema financiero. El único proyecto de ley sobre proveedores de activos virtuales en el Congreso (PL 510 de 2025 Cámara) fue archivado.
Lo que sí existe son deberes de reporte: desde 2022, los proveedores de servicios de activos virtuales deben reportar operaciones a la UIAF, y desde el año gravable 2026 deben recoger y reportar a la DIAN datos de usuarios y operaciones. Ninguna de las dos cosas equivale a una licencia.
| Exchange | Lo que dice sobre su situación |
|---|---|
| Kraken | Los clientes fuera de las jurisdicciones que lista contratan con Payward Trading Ltd (Islas Vírgenes Británicas). Sus licencias publicadas cubren Australia, Canadá, el EEE, Reino Unido y EE. UU.; no mencionan Colombia |
| Bitso | Su gerente para Colombia dijo en 2026 que opera "con licencias propias" pese a que no hay un marco local |
| Buda.com | Dice en su página que no está regulada por el regulador financiero local |
Si una plataforma o "asesor" dice tener una licencia de la Superfinanciera para operar cripto, desconfía: la Superfinanciera no otorga ese tipo de permisos.
5. Retiros a tu banco
Igual de importante que meter pesos es poder sacarlos. En Kraken, los retiros en COP salen de tu saldo en USD, y las comisiones y la tasa se ven en la pantalla de revisión; Kraken dice que "deberían ser casi instantáneos". Bitso publica su "Colombia Transfer" sin comisión, en 24 horas hábiles según su centro de ayuda (su página de tarifas dice hasta 48). Binance anunció retiros en COP por Bre-B las 24 horas.
Detalles del caso de Kraken en cómo retirar pesos de Kraken.
6. Soporte y seguridad de la cuenta
- Idioma: el centro de ayuda de Kraken y su sitio web están en español (incluido español latinoamericano). Kraken anuncia soporte 24/7, pero no verificamos si el chat se atiende en español.
- Canales oficiales: busca ayuda solo desde el dominio oficial de la plataforma. Kraken, por ejemplo, no inicia contacto por X, Telegram, Discord o WhatsApp.
- Seguridad: verifica que la plataforma ofrezca verificación en dos pasos con app de autenticación y que te avise de nuevos inicios de sesión.
La checklist resumida
- ¿Puedo depositar pesos y ver el costo antes de confirmar?
- ¿Cuánto pago en comisión con el tipo de orden que voy a usar?
- ¿Publica pruebas de reservas verificables?
- ¿Con qué empresa contrato y qué dice sobre su situación legal?
- ¿Cómo y en cuánto tiempo retiro a mi banco, y a qué costo?
- ¿Hay soporte en un canal oficial que pueda verificar?
Con esas respuestas, elige la que mejor encaje con tu forma de comprar. Puede que la mejor opción para ti sean dos plataformas: una para depositar y otra para operar.
Preguntas frecuentes
¿Hay exchanges regulados en Colombia?
No en el sentido de una licencia local: la Superfinanciera no regula ni supervisa plataformas cripto. Los proveedores sí tienen deberes de reporte ante la UIAF y la DIAN, pero eso no es una licencia.
¿Kraken es el exchange más económico en Colombia?
No en todo. Con órdenes límite, Kraken Pro (0,40 %) cobra menos que Bitso (0,500 %), pero con órdenes de mercado Bitso (0,650 %) cobra menos que Kraken Pro (0,80 %).
¿Qué método usa Kraken para depósitos en pesos?
Kraken no lo publica. El método disponible para tu cuenta aparece en la sección Depositar de la app.
¿Qué son las pruebas de reservas?
Son informes en los que un exchange muestra que tiene los activos para cubrir los saldos de sus clientes. Revisa en la página oficial de cada plataforma si las publica y cómo se verifican.